eshop, poslechovka, prodejna sluchátek

O nákupu


ZPŮSOBY DOPRAVY

DRUHY PLATEB

VRÁCENÍ ZBOŽÍ

REKLAMACE ZBOŽÍ

 

  

Garance vrácení peněz

Prodejce Audigo.cz umožňuje zákazníkům vrátit zakoupené zboží v zákonné lhůtě 14 dnů bez ohledu na to, zda bylo zakoupeno on-line v e-shopu, nebo fyzicky na prodejně. V obou případech bude zpět vyplacena plná cena vráceného zboží.

 

 

 

  

 

Přepravní služba GLS

 cena doručení je 100 Kč 

› při nákupu nad 500 Kč je doprava ZDARMA

 ZDARMA doručíme také všechno zboží s ikonou Dopravy zdarma

 doručení prostřednictvím služby GLS je dostupné pro veškeré zboží v nabídce

 

 

Přepravní služba PPL

 cena doručení je 100 Kč 

› při nákupu nad 500 Kč je doprava ZDARMA

 ZDARMA doručíme také všechno zboží s ikonou Dopravy zdarma

 doručení službou PPL není dostupné u rozbaleného zboží a příslušenství

 

 

Zásilkovna

 cena doručení na pobočku Zásilkovny je 50 Kč 

› při nákupu nad 500 Kč je doprava ZDARMA

 ZDARMA doručíme také všechno zboží s ikonou Dopravy zdarma

 doručení do Zásilkovny není dostupné u rozbaleného zboží a příslušenství

 doručení službou PPL je dostupné u objednávek do 20.000 Kč

 

 

   

 

Všechny druhy plateb jsou u nás ZDARMA

  
DOBÍRKOU  |  PŘEVODEM  |  KARTOU ONLINE

  

› při doručení domů nebo na poštu je k dispozici platba dobírkou i předem kartou online

› vždy navíc můžete platit také převodem na účet

› pro platby převodem využíváme účet Raiffeisenbank‎ - 2589369001 / 5500

 

  
  

  

 

  

 

Jak správně postupovat 

  
› 
pro vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů využijte náš e-formulář níže

› po vyplnění formuláře a jeho odeslání zboží pečlivě zabalte a přiložte doklad o nákupu

› balíček zašlete na adresu Empetria s.r.o., Hybešova 12, Brno 602 00
  

e-Formulář pro vrácení zboží

 

 

  

  

Jak správně postupovat

 nejprve dohledejte doklad o nákupu reklamovaného zboží

› zboží poté spolu s dokladem o koupi a popisem závady zašlete na adresu Empetria s.r.o., Hybešova 12, Brno 602 00

     

Audigo.cz, 2019

 


Podle zákona o evidenci tržeb je prodávající povinen vystavit kupujícímu účtenku. Zároveň je povinen zaevidovat přijatou tržbu u správce daně online; v případě technického výpadku pak nejpozději do 48 hodin.