Napište nám

Vrácení zboží a reklamace

 

 

Jak správně postupovat

  
› 
pro vrácení zboží v zákonné lhůtě 14 dnů využijte náš e-formulář níže

› po vyplnění formuláře a jeho odeslání zboží pečlivě zabalte a přiložte doklad o nákupu

› balíček zašlete na adresu Empetria s.r.o. - sklad - budova C, Jana Babáka 2733/11, 612 00 Brno-Královo Pole

› pro doručení akceptujeme pouze služby České pošty, PPL a GLS (NE Packeta/Zásilkovna)

› osobní předání na této adrese není bohužel možné
  

e-Formulář pro vrácení zboží

 


 

  

Jak správně postupovat

 nejprve dohledejte doklad o nákupu reklamovaného zboží

pokud reklamujete sluchátka do uší, prosíme očistěte je od ušního mazu

› po vyplnění formuláře (níže) a jeho odeslání pečlivě zabalte zboží a přiložte doklad o nákupu

› zboží poté spolu s dokladem o koupi zašlete na adresu:

Empetria s.r.o. - servis - budova C, Jana Babáka 2733/11, 612 00 Brno-Královo Pole

› pro doručení akceptujeme pouze služby České pošty, PPL a GLS (NE Packeta / NE Zásilkovna)

› osobní předání na této adrese není bohužel možné
  

e-Formulář pro reklamaci zboží

   

Audigo.cz, 2024